Возврат товаров

Возврат товаров

Возврат товаров 

Уважаемые покупатели! 

Несмотря на то, что парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление правительства РФ №55 от 19 января 1998г, п.3). Но! Интернет-магазин «
AroRoom oil parfum» дорожит своими клиентами и своей репутацией. Поэтому мы идем на встречу покупателям и возврат либо обмен возможен (рассматриваем каждый отдельный случай) в течении 3(трех) дней.

Возврату и обмену подлежат только товары в надлежащем виде и качестве, полностью упакованы, имеющие товарный вид, по причине имеющихся недостатков в самой продукции либо по причине не предоставленной информации по данному продукту со стороны магазина «AroRoom oil parfum».

  • С обнаруженными механическими повреждениями;
  • При неполном масляном флаконе.
  • При следах использования продукта.

Товары в надлежащем виде и качестве, полностью упакован и имеющий товарные вид не подлежат возврату и обмену, по личным причинам клиента, а именно:

  • Клиент захотел другой продукт (личная причина)
  • Передумал пользоваться данным продуктом (личная причина)

Однако, отдельные случае возможны на рассмотрение. Обращайтесь по телефону, email или WhatsApp

При соблюдении норм состоянии товара, упаковки и условий, магазин «AroRoom oil parfum» возвращает 100% стоимость оплаченной покупки (без транспортных расходов).

Транспортные расходы берет на себя покупатель (отправка товара обратно в магазин).

Правила возврата товара надлежащего качества:

  • Подача заявки на возврат товара (на почту info@aroroom.ru) или в личном кабинете
  • Одобрение заявки.
  • Отправка товара обратно в магазин.
  • Принятие товара.
  • При соответствии товара заявленному состоянию – производится возврат денежных средств(по согласованию сторон, денежные средства могут быть возвращены иным доступным способом) либо обмен товара.

AroRoom oil parfum обязуется выполнить свои обязательства перед клиентов в течении 3(трех) дней, после получение возврата товара в магазин.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

* Обращаем ваше внимание на то, что продавец оставляет за собой право отказать покупателю в возврате денежных средств за товар надлежащего качества.


Подписка на новости:

Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю cогласие на обработку персональных данных.