Возврат товаров
Возврат товаров
Уважаемые покупатели!
Несмотря на то, что парфюмерно-косметические
товары надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление
правительства РФ №55 от 19 января 1998г, п.3). Но! Интернет-магазин «AroRoom oil parfum» дорожит своими клиентами и своей репутацией.
Поэтому мы идем на встречу покупателям и возврат либо обмен возможен (рассматриваем
каждый отдельный случай) в течении 3(трех) дней.
Возврату и обмену подлежат
только товары в надлежащем виде и качестве, полностью упакованы, имеющие
товарный вид, по причине имеющихся недостатков в самой продукции либо по
причине не предоставленной информации по данному продукту со стороны магазина «AroRoom oil parfum».
- С
обнаруженными механическими повреждениями;
- При
неполном масляном флаконе.
- При
следах использования продукта.
Товары в надлежащем виде и качестве,
полностью упакован и имеющий товарные вид не подлежат возврату и обмену, по
личным причинам клиента, а именно:
- Клиент
захотел другой продукт (личная причина)
- Передумал
пользоваться данным продуктом (личная причина)
Однако, отдельные случае возможны на рассмотрение. Обращайтесь по телефону,
email или WhatsApp
При соблюдении норм состоянии товара, упаковки и условий, магазин «AroRoom oil parfum» возвращает 100%
стоимость оплаченной покупки (без транспортных расходов).
Транспортные расходы берет на себя покупатель (отправка товара обратно в
магазин).
Правила возврата товара надлежащего качества:
- Подача заявки на возврат товара (на почту info@aroroom.ru) или в личном кабинете
- Одобрение
заявки.
- Отправка
товара обратно в магазин.
- Принятие
товара.
- При
соответствии товара заявленному состоянию – производится возврат денежных
средств(по согласованию сторон, денежные средства
могут быть возвращены иным доступным способом) либо обмен товара.
AroRoom oil parfum обязуется выполнить свои обязательства перед клиентов в
течении 3(трех) дней, после получение возврата товара в магазин.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
*
Обращаем ваше внимание на то, что продавец оставляет за собой право отказать
покупателю в возврате денежных средств за товар надлежащего качества.